1年で資料請求数を7倍に！小さな企業の集客をサポートする、シバサキカホです。
実際に問合せ数を増やしたOL時代の経験を元に、一人広報さんの支援をしています。
数字が伸びない日。
投稿しても反応が薄い日。
「今日はあまりうまくいかなかったな」
それくらいで済ませていいはずなのに、気づくと心の中で「私、向いてないのかも」「この仕事、私じゃダメなのかな」
そんなふうに、自分そのものまで否定してしまうことはありませんか。
一人広報という立場は、成果も責任も“ひとり分”で見られやすい仕事で、プレッシャーも溜まりますよね。
チームの成功に埋もれることもなく、失敗を分散できる相手もいない。
だからこそ、数字や反応と「自分」の距離が、とても近くなりがちです。
・準備
・調整
・裏側の配慮
・地道な積み重ね
こうした目に見えにくい努力が大半を占めます。
それなのに、評価されるのは「数字が出たかどうか」だけ。
このギャップが、心をじわじわ削っていく…という方も多いはず。
でも、ここでひとつだけ覚えておいてほしいことがあります。
そう感じてしまうのは、あなたが適当にやっていないという証拠でもあるんです。
これは仕事にちゃんと向き合っている人ほど、起きやすい反応。
「結果が出ない＝自分がダメ」
そう結びつけてしまうのは、それだけ真剣に考えている証拠。
まずはその事実だけ、そっと認めてあげてください。
ここから先は、「自分を責めずに整理する」ための話をしていきます。
結果が出ないと、まるで「自分そのもの」を否定されたように感じてしまう。
それには、ちゃんと理由があります。
広報の仕事は成果が数字や反応として表に出やすい一方で、そこに至るまでの努力はほとんど見えません。
- 企画を考える
- 言葉を何度も練る
- 社内外の調整をする
- 空気を読みながら微調整する
こうした「準備」や「裏側の仕事」は、どれだけ丁寧にやっても、結果が出なければ評価されにくいものです。
心理学では、人は目に見える結果を、自分の価値と結びつけやすいと言われています。
特に責任感が強く、ひとりで仕事を抱えがちな人ほど、「うまくいかなかった原因＝自分」に結びつけてしまいがちです。
さらに評価がすぐ返ってこない環境では、人は無意識に自分で答え合わせをしようとします。
そのとき使われやすいのが、「結果が出ていない＝役に立っていないのかも」という考え方。
・世の中のタイミング
・相手側の事情
・予算や環境
・たまたま重なった外部要因
こうした、自分ではコントロールできない要素にも大きく左右されます。
👉 結果が出ない日があること
👉 今日うまくいかなかったこと
👉 反応が薄かったこと
これらはすべて仕事の一部であって、あなたの価値そのものを表すものではありません。
ここで大切なのは、「仕事」と「自分」を、毎回いったん切り分けて考えることです。
仕事は、あくまでアウトプット。
企画、文章、数字、施策――それらはあなたが生み出した“結果物”であって、あなた自身ではありません。
たとえアウトプットが不発だったとしても、「出した人」の価値まで下がるわけではありません。
だから、
「失敗した成果物」と
「私」を混ぜない。
結果が出なかったときに見るべきなのは、人格ではなく、成果物に対する条件や前提です。
- タイミングは合っていたか
- 十分な数を打てていたか
- 判断材料はそろっていたか
成果が出るかどうかには「運」も大きく関わります。
どれだけ丁寧にやっても、届かないときは届かない。これは、誰にでも起きることです。
でも一方で、成果に近づくための行動には、自分で判断できる指標もあります。
- 一定数の記事を出せているか
- 決めた期間、継続できているか
- 過去より改善された点はあるか
この「途中のステータス」は、自分で確かめられます。
結果ではなく、指標を越えられているかどうかを指針にしましょう。
それだけでも、
「今日はダメだった」という感覚は、
「今日はここまで進んだ」に変わります。
そして、もうひとつ。
これは実践的な話ですが、とてもおすすめの習慣です。
実際に私もやっている方法なのですが、仕事を始める前にその日にやることをメモに書く。
そして、一日の終わりに、そのメモをゴミ箱に捨てる。
終わったかどうかに関係なく、捨てる。
それが「今日を終わらせる合図」になります。
頭の中に残り続ける仕事を、紙ごと手放すイメージです。
仕事と気持ちを切り分けられるようになると、結果が出ない日も自分まで一緒に沈めなくて済むようになります。
結果が出ない日は、無理に前向きにならなくて大丈夫です。
「気にしない」「切り替えなきゃ」と頑張るほど、かえって心に残ってしまうこともあります。
- 今日、判断材料はそろえていたか
- できなかった理由を、条件として説明できるか
- 明日につながる「情報」や「記録」は残っているか
この中でひとつでも「YES」があれば、その日は決して無意味ではありません。
仕事は揺れます。
数字も評価も、気分も揺れます。
でも、あなた自身まで一緒に揺らがせる必要はありません。
ただそれでも、どうしても引きずってしまう日もありますよね。
頭では分かっていても、家に帰ってからも仕事のことが離れない夜。
そんなときは、そのモヤモヤを家まで持ち帰らないことも大切です。
おすすめなのが「サードプレイス」を持つこと。
家（ファーストプレイス）でも職場（セカンドプレイス）でもない、
気持ちを切り替えるための第三の居場所です。
私の場合は、いつも行くカフェ。
特別な場所じゃなくていい。
いつも頼むカフェラテを、ゆっくり飲む。1時間くらい、本を読む。
そこで今日の嫌だった気持ち、うまくいかなかった感覚を、全部そこに置いて帰る。
「よし、今日はここまで」
そう思えたら、家に帰るようにしています。
👉 嫌な気持ちがなくなってから帰る
👉 それも、自分を守る立派な選択です
結果が出ない日があっても、あなたの一日は、あなたの人生は、それだけで壊れたりしません。
仕事は明日も続きます。
だからこそ、自分をちゃんと守りながら続けることを何より大切にしてあげてくださいね。
