1年で資料請求数を7倍に！小さな企業の集客をサポートする、シバサキカホです。
実際に問合せ数を増やしたOL時代の経験を元に、一人広報さんの支援をしています。
「5,000円のツール」すら予算が降りない。
これ、笑い話みたいですが…現場だと普通に起きます。
ツールや外注にお金を使うより、人が頑張る方が“安い”と思われてしまう。
でもそれって、本当に安いんでしょうか？
時間は有限です。
一人広報は代わりがいません。
だからこそ、成果を出し続けるには「お金を活かす」という視点が必要になります。
今日はその入口として、私が実際に経験した「5,000円問題」からお話しします🌸
私がいた会社でのこと。
どうしても必要なツールがありました。月額5,000円。
一人広報の私が、手作業で3時間かかっている作業を、30分に短縮できるツール。
その作業は毎週行うので、月に10時間浮かせられる計算です。
上司に相談しました。
「このツール、導入させてください。月5,000円で、作業時間が月に10時間短縮できます」
返ってきた言葉は、
「5,000円？高いな。もうちょっと頑張ってみてよ」だったんです。
不思議なことに、私は勤めていた会社は人の手を動かすことは、タダだと思っていました。
- 「手作業でやればいいじゃん」
- 「時間かければできるんでしょ」
- 「ツール買うより、あなたが頑張った方が安いよ」
でも、よく考えてみてください。
私の時給は、いくらでしょうか?
先ほど少し触れましたが、その作業は毎週行うので、月に10時間浮かせられる計算。
毎月多くの人件費をかけて、手作業でやっているということです。
月5,000円のツールを導入すれば、その手作業分だけでなく、その手作業分の間にできた他のことも出来る…という高い価値があるんです。
つまり、時間が増える＝成果の打ち手が増える、ということ。
でも、上司は「5,000円は高い」と言う。
人件費は見えないから、タダだと思われるんです。
一人広報として、何より会社としての成果を出し続けるには、お金を活かすという考え方が必要です。
具体的には、稼いだうちの何%かを、「投資」に回す。
- 月の売上が100万円なら、5〜10%(5〜10万円)を投資に回す
- 年間の売上が1,000万円なら、5〜10%(50〜100万円)を投資に回す
この「投資」が、次の成果を生みます。
一人広報って、成果が出ても「あなたが頑張ったから」で片付けられがちです。
でも、それだと次も同じように頑張り続けるしかない。
つまり、成果が出ても仕組みが増えていない＝再現性がないんです。
ここで必要なのが投資です。
ツールや外注、学びにお金を使うと、あなたの頑張りが“仕組み”に置き換わっていきます。
- 作業が減る（時間が増える）
- 仕組みが残る（あなたが疲れても回る）
- 成果が安定する（会社として積み上がる）
だから、稼いだうちの何％かを投資に回す。
これは「お金を使う」じゃなくて、成果を持続させるための設計なんです🌸
では、具体的に何に投資すればいいのでしょうか?
もうお分かりだと思いますが、投資…といっても、株や証券のような投資ではありません笑
「投資が大事なのは分かった。じゃあ何に使えばいいの？」
変なものに使って後悔したくないし、会社のお金ならなおさら…。
私も最初は、何にお金を使うべきか分からなくて、ずっと手が止まっていました。
でも実際に色々試して分かったのは、「投資すべき場所」にはパターンがあるということ。
ここからは、私の実体験も交えながら
一人広報が成果を出し続けるために“優先して投資すべき4つ”を紹介します🌸
成果が出ると分かっているけど、自分でやる必要がないことは、お金で解決する。
- デザインツール(Canva Pro:月1,500円)
→ 自分でデザインを作る時間を短縮できる - SNS管理ツール(Buffer、Hootsuite:月3,000〜5,000円)
→ 投稿予約、分析が楽になる - 外注(デザイン、ライティング、動画編集)
→ 自分じゃなくてもいい作業は、プロに任せる
成果が出ると分かっているけど、自分でやる必要がないことは、お金で解決する。
これが「時間を買う」投資です。
時間を買うことで、あなたは「自分にしかできないこと」に集中できます🌸
私自身も、前の職場で秘書代行をお願いしていたことがあります。
やってもらっていたのは、問い合わせメールの返信などの業務。
メール返信ってすごく大事なんだけど、実はある程度パターンがありますよね。
- よくある質問への回答
- 資料送付の案内
- 日程調整
- 受付完了の連絡
こういう“定型で回せる部分”は代行に任せて、イレギュラーな内容だけ私に回してもらう。
この分け方にしただけで、かなりラクになりました。
そしてもうひとつ大事なのがここ。
問い合わせって、施策がうまくいけばいくほど増えるんです。
つまり、成果が出た瞬間に忙しさも跳ね上がる。
実際、私は資料請求数が７倍に増えたことで一日の半分くらいが問い合わせへの返信や、資料の送付準備で終わるようになってしまいました。
嬉しい。とても嬉しい。
でも、やらなきゃいけない次の施策の準備が全く進まない…。
そこでパンクしてしまうくらいなら、
先に“さばける仕組み”を作っておく方が、結果的に売上も信頼も守れます。
時間を買う投資は、楽をするためじゃなくて、成果が出たときに潰れないための投資なんです🌸
自分で試行錯誤するより、すでに成功している人から学んだ方が早いものが多々あります。
- 書籍(月2〜3冊、3,000〜5,000円)
→ 広報、マーケティング、ライティングの本 - オンライン講座(Udemy、Schoo:1講座3,000〜10,000円)
→ SEO、SNS運用、デザインなど - セミナー・勉強会(5,000〜30,000円)
→ 同じ立場の人と繋がれる、最新情報が手に入る
知識を買う投資は、遠回りを減らしてくれます。
自分ひとりで試行錯誤すると、どうしても時間がかかる。
でも、すでに経験している人の知恵を借りると、最短ルートや失敗しないためのコツが見えるんです🌸
実際、私はセミナーによく行きます。
講師の方って経験が豊富で、話がとにかく具体的。
それに「今の現場」の情報にも詳しいので、机上の空論じゃないのがありがたいんですよね。
刺激にもなるし、背筋が伸びるんです。
自分が何も進まなくても、時代は変わっていく。
ライバルは進んでいく。
だから、外の空気を吸ってアップデートするのって本当に大事だと思っています。
そしてもうひとつ、知識投資の“本当の強み”は「そもそも何を調べればいいか分からない」状態から抜け出せること。
私も以前、ずっと悩んでいるのに、答えが見つからない問題がありました。
というか、答え以前に――
「どう質問すればいいか」
「何で検索すればいいか」
すら分からなくて、完全に手が止まっていたんです。
困ってるのに、何もできない。
あれ、めちゃくちゃ苦しいですよね。
そんなときにセミナーに参加したら、講師の方がまさに“鶴の一声”みたいに、「それなら、●●してみたら？」と言ってくれて。
さらに「この本が参考になるよ」と、関連書籍も紹介してくれました。
その瞬間、霧が晴れたみたいに道筋が見えたんです。
そこから一気に前に進めました。
知識を買うって、ただ勉強するためじゃなくて、自分を前に動かすための投資なんですよね🌸
体調を崩したら、全部止まります。
一人広報は、代わりがいません。だからこそ、健康への投資は最優先です。
ここだけは、会社が出してくれないことも多いので…自分でやるしかない。
でも私は、ここを削ると結局もっと高くつくと思っています。
- ジム・ヨガ（月5,000〜10,000円）：体力を維持して、落ちにくい土台を作る
- マッサージ・整体（月1回 5,000〜10,000円）：痛みやコリを“悪化する前”に回収する
- 良い食事（外食・デリバリー・サプリ）：忙しいほど栄養が乱れやすいから先に整える
- 休息（何もしない日を作る）：燃え尽きを防ぐ（これが一番大事だったりする）
健康って、“余裕がある人の贅沢”じゃなくて、“止まらないための必要経費”なんですよね🌸
そして、よく「成功している人ほど歯医者に行く」って聞いたことありませんか？
実際働く世代の研究で、低所得層に比べ高所得層の方が予防歯科を利用する確率が約1.79倍という報告があります。
これも本質は、「成功者は歯医者が好き」じゃなくて、予防に投資して、トラブルで止まらないようにしてるってことだと思います。
実際、予防的な歯科受診は、のちの“重い治療”や支出を減らす方向と関連する研究があります。
実は私、自分が病気になって手術が必要になったことがあります。
でも早期発見だったので、入院は1泊2日で済みました。
あとから知ったんですが、同じ病気でも進行していたら、
短くても2か月、長いと半年入院が必要になるそうで…。
健康って、ほんとに「あるのが当たり前」じゃないんだなって思いました。
健康を失うと、すべてを失います。「健康を崩すと、全部止まる」って本当なんだなって身に染みました。
だからこそ、健康への投資は「コスト」ではなく「必要経費」です🌸
一人広報の最大の敵は、孤独です。
正解が見えないまま、ひとりで考えて、ひとりで抱えて、ひとりで決める。
これが続くと、どんなに真面目な人でも心が削れていきます。
だからこそ、同じ立場の人とつながることには価値があります。
- 悩みを相談できる
- 情報交換ができる
- 新しい視点が得られる
- モチベーションが保てる
たとえば、オンラインサロンや交流会、コワーキングスペース。
人脈への投資は、すぐに数字で成果が見えるわけではありません。
でも長期的には、大きなリターンになります🌸
セミナーの効果は先ほど書きましたが、それと同じで「人と触れ合う」って本当に大事なんです。
ただ、セミナーは1回きり。長くても1か月くらいで終わります。
でも人脈は違う。継続して効いてくるんですよね。
実は私、コミュ障なので…こういう場はできるだけ避けてきました。
でも、伸びている人たちを見ていると、だいたいみんな何かしらに所属している。
コミュニティだったり、勉強会だったり。
「できることなら…行きたくない…」って思いつつ、えいや！で参加したんです。
そしたら、得られたのは情報だけじゃありませんでした。
いちばん大きかったのは、モチベーション。
周りが頑張っている空気に触れると、
「私も続けよう」
「やってやろう」
って自然に気持ちが前に向くんですよね。
人脈への投資は、“気合い”のためじゃなくて、続けるための環境づくり。
一人広報にとっては、これも立派な投資です🌸
ここで大事なのは、「コスト」ではなく「投資」と考えること。
- コスト…お金が減る。損した。もったいない。
- 投資…お金を使って、より大きなリターンを得る。
そして、成果が出たら、その一部を次の投資に回しましょう。
| 投資のサイクル（回ると増える） | 投資しない悪循環（回ると詰む） |
|---|---|
| お金を投資する（ツール・外注・知識など） | 全部自分でやる |
| 時間が浮く／知識が増える／健康が保たれる | 時間がない／疲れる／知識も増えない |
| 成果が出る（売上が上がる／アクセスが増える） | 成果が出ない |
| 稼いだお金の一部を、次の投資に回す | お金がないから投資できない |
| さらに成果が出る（雪だるま式に増える） | さらに成果が出ない（悪循環が続く） |
「でも、うちの会社、予算出してくれないんです……」
そんな方もきっといますよね。その気持ち、よく分かります。
私も同じでした。
でも、会社が出さないなら、自分で投資するしかありません。
「え、自腹?」
そう思うかもしれません。
でも、よく考えてみてください。
自分への投資は、会社のためだけじゃありません。あなた自身のスキルアップにもなります。
ツールの使い方を覚える → 転職しても使える
セミナーで学んだ知識 → 一生使える
外注先との関係 → 独立しても使える
自分への投資は、自分の市場価値を上げます。
会社を辞めても、あなたのスキルや経験は残ります。
だから、自分への投資は「損」じゃなく、「未来への保険」なんです🌸
成果が出たら、その一部を次の投資に回す。
このサイクルを回し続けることで、雪だるま式に成果が大きくなります。
「自分じゃなくてもいいこと」は、お金を使って他の人に任せましょう。
あなたの時間は、もっと価値のあることに使うべきです。